KICHIJOJI THERAPIST SCHOOL
売り込まずに、選ばれる。
価格ではなく、価値で選ばれるサロンへ。
商品を見極める力。お客様を理解する力。価値を丁寧に伝える力。
その積み重ねが、信頼されるサロンを育てます。
こんなお悩みはありませんか?
- 良い商品なのに販売につながらない
- 商品をすすめると押し売りになりそうで不安
- 高価格帯の商品を紹介することに抵抗がある
- 導入するメーカーや商品を選びきれない
- スタッフによって商品知識や接客力に差がある
- 価格ではなく価値を理解して選んでいただきたい
物販は、販売トークを覚えることだけではありません。お客様を理解し、商品を見極め、その価値を誠実に伝えることから始まります。
私たちが大切にしていること
商品を売る前に、商品を見極める。
チェルシーグリーンでは、インナービューティ商品、化粧品、施術商材などについて、成分・特徴・品質・安全性に関する情報、メーカーの信頼性を調べ、自分でも使用感を確かめながら、納得できるものを厳選しています。個人の使用感だけで効果や安全性を断定せず、根拠や表示内容も確認します。
お客様を理解することから始める。
施術やカウンセリングでの何気ない会話に耳を傾け、お悩みやご希望、生活背景を理解したうえで、必要な情報をご案内します。
価格ではなく、価値を伝える。
商品の特徴だけでなく、なぜ選んだのか、どんな点に注意が必要かまで丁寧にお伝えし、お客様ご自身に納得して判断いただくことを大切にしています。
一度の販売で終わらない関係を。
「あなたが選んだものなら安心」「商品を選ぶときは相談したい」。そうしたお声をいただける信頼関係を、日々の接客の中で育てています。
サロンの現場から生まれた販売経験
筋膜リリース専門サロン「チェルシーグリーン」では、代表者自身の接客を通じ、インナービューティ系ドリンク、サプリメント、化粧商材の販売実績を積み重ねてきました。大手美容メーカーの商品開発担当者等との意見交換の機会をいただき、過去には全国4店舗が紹介された販促ブックにも掲載されました。
この経験を、商品選定や接客販売に悩むサロンオーナー様・法人様のお役に立てる形へと整理しています。
※メーカー名、掲載物、販売数値は公開許可を確認した範囲でご紹介します。現時点の販売実績は代表者本人によるもので、研修による成果を保証するものではありません。
物販力を育てる4つの視点
01|商品選定力
サロンのコンセプトや顧客層に合った商品を、品質や公開情報を確認しながら見極めます。
02|顧客理解力
カウンセリングや会話を通じ、お客様の希望や不安を丁寧に把握します。
03|価値を伝える力
専門的な情報をわかりやすい言葉に置き換え、納得して選べる説明を目指します。
04|信頼関係を育てる力
購入後の適切なご案内やフォローを通じ、長く相談いただける関係づくりを考えます。
法人・サロン向けサービス
01|サロンオーナー向け物販コンサルティング
商品選定、導入判断、既存商品の価値の伝え方、カウンセリングと商品提案のつなげ方など、現在の課題を整理しながらご相談を承ります。
02|接客販売・スタッフ教育研修
商品知識の整理、ヒアリング、押し売りにならない提案、接客ロールプレイングなどをテーマに、研修内容を個別に検討します。
03|美容メーカー・法人向けアドバイザリー
サロン現場から見た商品ニーズ、商品企画に関する意見交換、取扱サロン向け販売研修、販売促進資料への助言などについてご相談を承ります。
※提供範囲・実施方法・費用は個別にお見積もりします。商品開発や売上成果を保証するものではありません。
技術の先にある、考える力を。
見る。触れる。考える。
吉祥寺セラピストスクールでは、目の前のお客様を理解し、必要な施術を考える力を大切にしています。商品販売も同じです。決められた販売トークを繰り返すのではなく、その方に必要な情報を届ける力を育てたいと考えています。
代表者紹介
小高 仁美|チェルシーグリーン・吉祥寺セラピストスクール代表
東京都武蔵野市吉祥寺にて女性専用の筋膜リリース専門サロンを運営。施術・カウンセリングを通じてお客様のニーズを理解し、インナービューティ商品、化粧品、施術商材などを慎重に選定してきました。その販売経験を活かし、サロンの物販や接客販売教育に取り組んでいます。
よくあるご質問
Q. 個人サロンでも相談できますか?
A. はい。個人サロンや小規模サロンのオーナー様も歓迎しています。
Q. 取り扱い商品が異なっても相談できますか?
A. はい。商品選定や価値の伝え方、接客販売の考え方についてご相談いただけます。
Q. メーカーからの研修相談も可能ですか?
A. はい。研修や商品企画に関する意見交換など、内容を伺って対応を検討します。
Q. 料金はどのくらいですか?
A. ご相談内容、人数、時間、資料制作の有無などに応じて個別にお見積もりします。
お客様に選ばれ続けるサロンづくりを。
商品を見極めること。価値を伝えること。信頼される接客を育てること。
物販やスタッフ教育について、まずはご相談ください。
吉祥寺セラピストスクール|運営:チェルシーグリーン